Garantijas noteikumi
- Garantijas laiks 24 mēneši ir spēkā un attiecināms uz preci, kas tikusi izmantota tam paredzētam nolūkam.
- Garantijas nosacījumi ir spēkā, ja pircējs var uzrādīt pirkumu apliecinošu dokumentu (čeku vai pavadzīmi).
- Garantija pret defektiem nav spēkā, ja preces defekta cēlonis ir: mehāniska bojāšana; nepareiza lietošana vai lietošana neatbilstošos nolūkos; dabiskais nolietojums; apkartējas vides apstākļu ietekme (pārmērīgs mitrums, karstums vai līdzīgu parādību iedarbība).
- Pircējam ir tiesības pieteikt prasījumu par preces neatbilstību sūtot pieteikumu SIA "4work" uz e-pastu: sia4work@inbox.lv
- Nododot preci garantijas remontam, pircējs piesaka prasījumu, kurā norāda konstatēto preces neatbilstību (defektu) un tās izpausmes, un uzrāda izsniegto darījuma apliecinošo dokumenta oriģinālu
- Ja precei nav iespējams novērst neatbilstības, vai tas nav samērīgi, pircējam ir tiesības prasīt preci apmainīt pret tādu pašu preci vai citu preci no pieejamā preču sortimenta, piemaksājot cenas starpību, ja izvēlēta maiņas prece ir dārgāka par maināmo preci
- Nododot preci garantijas remonta veikšanai: precei jābūt tīrai un pilnā komplektācijā. Netīra prece vai nepilna komplektācija var būt iemesls preces pieņemšanas atteikumam
- Pārdevējs izskata pircēja prasījumu sapratīga laika periodā, kas nepārsniedz 30 dienas, un informē pircēju par rezultātu pa tālruni vai elektroniskā pasta vēstulē.
- Pēc defektu novēršanas pircējs var saņemt preci uz norādīto saņemšanas adresi. Preces piegāde šajā gadījumā ir bez maksas.
